Loteries vidéo : agir pour promouvoir le jeu responsable

Des mesures concrètes sont élaborées et appliquées dans tous les secteurs d’activité de Loto‑Québec pour la promotion du jeu responsable. Voici celles prises dans le secteur des loteries vidéo :

• Dans les établissements
• Sur les appareils de loterie vidéo
• Programmes et mesures

Dans les établissements

• Accès aux appareils interdit aux personnes de moins de 18 ans
• Le dépliant intitulé « Votre portrait de joueur en 8 questions », publié par la Fondation Mise sur toi, est disponible à proximité des appareils.
• La Régie des alcools, des courses et des jeux interdit d’offrir des gratuités aux utilisateurs d’appareils de loterie vidéo, telles que des repas, des rabais sur la nourriture et la boisson, y compris l’alcool, afin de ne pas les inciter à jouer.

Sur les appareils de loterie vidéo

• Menu explicatif traitant du hasard
• Vitesse réduite du déroulement de chaque jeu.
• Impossibilité d’arrêter les symboles de jeu en touchant à l'écran.
• Banque du joueur affichée automatiquement à l’écran en dollars ou en crédits, de façon à mesurer l’ampleur véritable des mises, gains ou pertes.
• Durée de jeu déterminée par le joueur au début de la session de jeu. Il y a un arrêt automatique de la session lorsque le temps choisi est écoulé. (15, 30, 45 ou 60 minutes)
• Coupon de remboursement émis dès l’atteinte de gains d’une valeur de 500 $ et plus, créant ainsi une pause obligatoire pour les joueurs.
• Mise maximale de 2,50 $.
• Mise maximale par séance de jeu dans un appareil à 60 $.
• Horloge toujours visible à l’écran pour ne pas perdre la notion du temps.
• Numéro de la ligne d’aide 1 866 SOS-JEUX (1 866 767-5389) est affiché et les appareils comportent des messages de modération.
• Messages à l’écran rappelant aux joueurs le montant du gain maximum.
• Désactivation automatique des appareils en dehors des heures autorisées d’exploitation des établissements ayant un permis d’alcool.

Programmes et mesures

• Élaboration de programmes et mesures préventives additionnelles dans des secteurs où le ratio d’ALV est nettement supérieur à la moyenne provinciale
• Au hasard du jeu : une formation donnée à plus de 13 000 propriétaires et employés de bars, brasseries et tavernes
• Programme d'exclusion volontaire (projet pilote)
• Instauration d’un code de commercialisation responsable [Format PDF, 518 Ko - Aide] incitant les exploitants de loteries vidéo à se conformer à 20 engagements.
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